La Asociación Hotelera y Gastronómica de Villa Carlos Paz finalizó su ciclo de formación del primer semestre con el cierre del programa de Neurooratoria, una propuesta certificada por FEHGRA que convocó a empresarios, colaboradores, estudiantes y profesionales del sector.
La Asociación Hotelera y Gastronómica de Villa Carlos Paz (ASHOGA) concluyó el ciclo de capacitaciones del primer semestre de 2026 con una destacada participación de empresarios, colaboradores, estudiantes y profesionales vinculados a la actividad hotelera, gastronómica y turística.
El último encuentro estuvo a cargo del consultor Carlos González, quien dictó la capacitación “Neuroventas y Experiencia del Cliente: Comunicar para Generar Valor”, correspondiente al Nivel 3 del programa de Neurooratoria, desarrollado con aval y certificación oficial de FEHGRA.
Durante la jornada, los participantes profundizaron en herramientas de neurociencia aplicadas a la comunicación, el comportamiento de compra, la experiencia del cliente, la generación de valor percibido y la fidelización, incorporando estrategias para transformar cada interacción en una experiencia significativa.
El recorrido formativo incluyó además las disertaciones de Lorena Moix y Daniel Leaniz, quienes abordaron herramientas para fortalecer la comunicación, la gestión de las emociones y el vínculo con los clientes desde una mirada estratégica.
Desde ASHOGA destacaron la respuesta obtenida durante todo el semestre y reafirmaron su compromiso de continuar impulsando espacios de capacitación que contribuyan a la profesionalización del sector. Asimismo, adelantaron que ya trabajan en la programación de nuevas propuestas para el segundo semestre.
