La entidad presidida por el doctor Gustavo Fernández Capiet llevó a cabo el Curso de Mozos y Camareras – Básico, dictado por el capacitador de FEHGRA Gustavo Carneiro. La organización estuvo a cargo de la Filial y de la Secretaría de Turismo.
Los objetivos del Curso son:
• Reconocer las variables que intervienen en la interacción con los clientes a fin de mejorar su atención.
• Desenvolverse adecuadamente y desarrollar con corrección las técnicas de servicio según el tipo de establecimiento.
Las autoridades de la Filial explican que una vez más el Departamento de Capacitación y Formación Profesional de la Federación puso al alcance de los asociados las herramientas para poder capacitarse y mejorar sus servicios.
