La Asociación de Hoteleros y Gastronómicos de Gualeguaychú, presidida por Ester Godoy, organizó la capacitación los días 28 y 29 de marzo en la sede institucional. Estuvo a cargo del profesor Fernando Ruano.
La capacitación estuvo a cargo del Licenciado Fernando Ruano, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA, e incluyó temas como Manejo de Tarifas; Manejo de Grupos; Comunicación Interna; Canales promocionales de venta; Manejo de la disponibilidad en motores de reservas; entre otros. La capacitación contó con la participación de 22 asistentes, quienes quedaron muy complacidos con el desempeño del capacitador. El profesor expuso sobre casos reales, de errores y aciertos, para implementar los contenidos teóricos.
