La Filial Pinamar organizó un Curso a cargo de la profesora Lía Oviedo, de FEHGRA. Estuvieron presente el presidente José Pablo de León, la vicepresidente Diana Lía Fruniz, y la prosecretaria Silvia Suárez.
El curso posee los siguientes objetivos: Identificar las herramientas necesarias para la optimización de la atención al cliente, como expresión de su compromiso con el mismo; Analizar las expectativas de los clientes para mejorar el servicio; Comprender las diferencias que establece una buena atención e impulsa la elección del cliente.