El 21 y 22 de noviembre, la Filial presidida por Antonio Gonzalez organizó una nueva capacitación, que estuvo a cargo del profesor Fernando Ruano, integrante del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
Con la participación de 15 asistentes, se desarrolló el Curso Itinerante Recepción y Conserjería, que tuvo los siguientes objetivos: Conocer el manejo de la información que deberá distribuir en forma interna y hacia los clientes del hotel; y Comprender conceptos de reservas y ventas para aplicar en su Función.
