A cargo del capacitador Fernando Ruano, se llevó a cargo el Curso Itinerante con la participación de 21 asistentes. La Filial está presidida por Luis Cerone.
Los días 16 y 17 de noviembre se desarrolló el curso, que tiene como principales objetivos:
• Orientar todas las actividades que hacen al servicio del hotel, apuntando a su excelencia.
• Potenciar las ventas de los distintos servicios que brinda el hotel mejorando el rendimiento de las tarifas y el correcto manejo de la disponibilidad.
• Manejo de la información y distribución de la misma. Comunicación Interna.
• Resolver situaciones de conflicto.
• La política de Recursos Humanos
Conocer el Perfil del personal ideal para la función