La Filial Viedma, presidida por Julio Pondal, organizó en Las Grutas el curso dictado por la capacitadora Paola Duro Gramajo, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA, que se desarrolló en la Filial el 27 y 28 de junio. Participaron 20 personas.
Objetivos del Curso: Conocer e identificar las distintas áreas que forman parte del departamento de houskeeping, las funciones de cada puesto y la interrelación que existe entre los diferentes departamentos. Aprender el uso de nuevos técnicas y procedimientos que permitan realizar una mejor tarea diaria, aumento de productividad y desempeñarse con eficacia. Tomar conciencia que la satisfacción del cliente solo se puede logar a través de la excelencia.
