El 7 y 8 de marzo, la entidad presidida por Pedro Marinovic llevó a cabo la capacitación que estuvo a cargo de la profesora Cecilia Ferreira, que integra el Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
Con la participación de 15 asistentes, durante dos jornadas se analizaron los siguientes contenidos: Origen del ceremonial. Distinción entre ceremonial, protocolo y etiqueta. Ceremonial público, nacional y local. Ceremonial privado. Convivencia. Importancia de la imagen. La Comunicación. Tratamientos y presentaciones. Redacción de invitaciones. Armados de salones, ambientación en eventos formales e informales, sitios de mesa. La mesa. Ubicación de invitados. Modales en la mesa. Pautas para el comportamiento del personal. Organización de menús: comida y bebida. Orden de Precedencias. Ceremonial de Banderas. Discursos. Pautas para la organización de una ceremonia.