El 12 y 13 de marzo, con la presencia de 22 participantes, la Asociación de Hoteles de Mar de Ajó, San Bernardo, Costa Azul, La Lucila del Mar, Aguas Verdes y Costa del Este llevó a cabo el curso, que fue dictado por la profesora Lía Oviedo en la ciudad de Mar de Ajó. El cierre estuvo a cargo del presidente de la Filial, Santiago Fuertes.
La capacitación tiene como objetivo brindar herramientas prácticas a quienes se desempeñen en tareas de atención al cliente para desarrollar su trabajo con habilidades que le permitan destacarse durante el servicio al cliente y de ese modo generar una experiencia diferenciadora.
Está dirigida a todas aquellas personas que se desempeñen en posiciones relacionadas a la asistencia y/o atención al cliente, directa o indirectamente, en distintas empresas u organizaciones públicas o privadas relacionadas con el servicio hotelero, gastronómico y turístico.
