Fue dictado por el licenciado Gastón Ábalos, capacitador de FEHGRA, en las instalaciones de la Delegación de la Secretaría Provincial de Turismo. Asistieron 23 personas, quienes recibieron el certificado correspondiente después de dos jornadas de capacitación. La Filial está presidida por Vanesa Araneda.
El curso instó al capacitado a persuadir por medio de su oratoria, utilizando herramientas de comunicación para atender al cliente, mejorar su dicción y oratoria, realizar procesos de comunicación efectiva, implementando un pensamiento crítico para conducir y dirigir equipos de trabajo y desarrollar discursos y procesos de negociación por medio de su oratoria.
La Filial agradece a los Socios que apoyan y acompañan el Programa de Capacitación, a través de sus servicios: Hotel Sierra Nevada, a Luis Yanicelli y Tiempo Libre y Panadería Don Luis.