Con la participación de 25 asistentes, la Filial presidida por la contadora Cristina Oddone dictó otro Curso en la Capital provincial. Organizado el 9 y 10 de abril, estuvo a cargo de la capacitadora de FEHGRA, Carolina Acerbo.
Durante dos jornadas se analizaron los siguientes contenidos: Generalidades del Revenue Management. Conceptos básicos. Principales indicadores. Análisis de la competencia. Matriz tarifaria. Definición de los distintos tipos de indicadores de demanda. Controles necesarios para gerenciar los ingresos.
