Con la participación de 34 asistentes, la Filial presidida por Fernando Barbera organizó un nuevo curso. Estuvo a cargo de Giselle Di Nardo, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
La Gobernanta es un eje central en la operación del Departamento de Ama de Llaves, este curso se focalizada en brindar herramientas de gestión y control del Sector como así también la importancia de la relación interdepartamental. Algunos temas tratados en el curso: armado de reportes de mucamas, distribución del personal, chequeo de habitaciones, armado de horarios de mucamas, cantidad de mucamas en función de los tiempos de limpieza.
