El 29 y 30 de abril, la entidad presidida por el doctor Francisco Costa organizó una nueva capacitación, que estuvo a cargo de la capacitadora de la Federación, Silvina Esteves. Participaron 20 personas.
El curso está orientado a facilitar las herramientas operativas de la Recepción a fin de que el participante pueda adquirir los conocimientos básicos y las habilidades necesarias para poder desempeñarse correctamente en este sector, se les explica desde vocabulario técnico hasta los procedimientos más comunes tales como Check In, Check Out, toma de mensajes, atención telefónica, etc.
Personas que estén trabajando recientemente en el sector y no tengan experiencia previa o bien aquellos que trabajan en otro sector de un establecimiento hotelero y estén interesados en adquirir nuevos conocimientos/herramientas a fin de poder cambiar de área de trabajo.
