El presidente de la Asociación, Marcelo Enriquez, encabezó el acto de apertura y de cierre de la capacitación en la que participaron 24 asistentes. Se desarrolló el 15 de mayo y fue dictada por el profesor Fernando Ruano, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
A través de este curso se busca dar los conocimientos y herramientas básicas que debe tener una persona para trabajar en el Sector de Ama de llaves de un alojamiento hotelero. Esta destinado a todas aquellas personas que trabajan en el sector de Ama de Llaves de un establecimiento hotelero en las posiciones de mucamas, áreas públicas, asistentes de pisos y afines, interesadas en incorporar técnicas y herramientas que le permitan desempeñarse de manera eficiente y profesional en su rol.