La Cámara de Hotelería, Gastronomía, Comercio, Turismo, Industria y Actividades Afines de El Calafate, presidida por Vanesa Araneda, dictó una capacitación que estuvo a cargo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA. Participaron 16 asistentes.
Durante dos jornadas, la facilitadora Carolina Acerbo dictó los siguientes contenidos: Generalidades del Revenue Management. Conceptos básicos. Principales indicadores. Análisis de la competencia. Matriz tarifaria. Definición de los distintos tipos de indicadores de demanda. Controles necesarios para gerenciar los ingresos.