El 30 y 31 de mayo, la Filial Tierra del Fuego desarrolló una nueva capacitación, que estuvo a cargo de la capacitadora de FEHGRA, Victoria Gallardo. Asistieron 20 personas. El acto de cierre fue encabezado por el presidente de la entidad Carlos Manfredotti.
Los objetivos del Curso son Incorporar las herramientas, los mecanismos y los conceptos vistos en el trabajo cotidiano para la mejora de las actividades de ambos sectores del Hotel; Generar un efectivo tratamiento de los distintos procesos que se realizan en el sector; Reconocer la importancia de ambas áreas dentro de un establecimiento de alojamiento.
El curso está destinado a personas que estén desarrollando o hayan desarrollado actividades en establecimientos de alojamiento con marcada vocación de servicio y atención al cliente, sin necesidad específica de que pertenezca a ese sector de la empresa y se encuentren en búsqueda de nuevas técnicas y formas de mejorar su tarea diaria para poder optimizar su desempeño como profesional del sector.
