La capacitación sobre Recepción y Conserjería se llevó a cabo el 12 y 13 de agosto organizada por la Filial presidida por Pedro Marinovic. Estuvo a cargo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
Los objetivos del Curso son: Incorporar las herramientas, los mecanismos y los conceptos vistos en el trabajo cotidiano para la mejora de las actividades de ambos sectores del Hotel; Generar un efectivo tratamiento de los distintos procesos que se realizan en el sector; Reconocer la importancia de ambas áreas dentro de un establecimiento de alojamiento.
El curso está destinado a personas que estén desarrollando o hayan desarrollado actividades en establecimientos de alojamiento con marcada vocación de servicio y atención al cliente, sin necesidad específica de que pertenezca a ese sector de la empresa y se encuentren en búsqueda de nuevas técnicas y formas de mejorar su tarea diaria para poder optimizar su desempeño como profesional del sector.
