Con un extenso programa de capacitaciones previsto para el año en curso, en septiembre se darán cita dos de los cursos más convocantes: “Mucamas – Servicio de Pisos” y “Recepción y Conserjería” Nivel Básico. Ambas instancias formativas están dirigidas a la profesionalización del personal hotelero y gastronómico para un mejor desempeño.
El Curso de Mucamas – Servicio de Pisos se dicta el 2 y 3 de septiembre, y tiene un fuerte sentido práctico para resolver instancias cotidianas en el ejercicio de la labor: atención al huésped, limpieza de habitaciones siguiendo los manuales de procedimientos, retiro de ropa, custodia de llaves, objetos olvidados, mantenimiento del office, etc.
En tanto, el programa “Recepción y Conserjería”, que se llevará a cabo el 9 y 10 de septiembre, se orienta a brindar detalles respecto de los procedimientos organizativos del sector, entendiendo que la Recepción “es el punto neurálgico de un establecimiento hotelero ya que allí es donde llega y parte información para el resto de los departamentos del hotel”.
Cabe destacar que los cursos son gratuitos para socios y estudiantes de carreras relacionadas; cuentan con la certificación oficial de FEHGRA y se desarrollan en dos jornadas teórico prácticas, en el horario de 15 a 19hs.