Recientemente, la Filial Chaco, presidida por Verónica Mazzaroli, organizó una nueva capacitación dictada por el Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA. Participaron 15 asistentes.
Los objetivos del Curso son incorporar las herramientas, los mecanismos y los conceptos vistos en el trabajo cotidiano para la mejora de las actividades de ambos sectores del Hotel; generar un efectivo tratamiento de los distintos procesos que se realizan en el sector; y reconocer la importancia de ambas áreas dentro de un establecimiento de alojamiento.
El curso está destinado a personas que estén desarrollando o hayan desarrollado actividades en establecimientos de alojamiento con marcada vocación de servicio y atención al cliente, sin necesidad específica de que pertenezca a ese sector de la empresa y se encuentren en búsqueda de nuevas técnicas y formas de mejorar su tarea diaria para poder optimizar su desempeño como profesional del sector.
