Bajo la consigna “De simples productos gastronómicos hoteleros a experiencias memorables”, la Asociación Hotelera Gastronómica de San Martín de los Andes (AHGSMA), junto a FEHGRA, brindó la capacitación “Diseño de Experiencias”. El acto de cierre estuvo a cargo del dirigente Gustavo Fernández Capiet.
“Seguimos impulsando los cursos de este tipo para el sector turístico, porque brindan una herramienta al trabajador para su currículum vitae y además permiten ofrecer una mayor calidad de servicio a los turistas”, afirmó Agustín Roca, presidente de la AHGSMA.
El objetivo fue brindar herramientas que permitan generar propuestas de valor diferencial para los turistas, a través de la elaboración de iniciativas auténticas, únicas y exclusivas.
El curso estuvo destinado a personas del sector hotelero gastronómico, intervinientes en los procesos de “Servucción” (producción de servicios), tanto para quienes están a cargo de la planificación y coordinación como a quienes se dedican a la prestación. Contó con 20 participantes que recibieron su certificado.
La capacitación, de nivel operativo y técnico, se desarrolló el lunes 23 de octubre en Loi Suites Chapelco Hotel y estuvo a cargo de Laura Rojo Bily, licenciada en Hotelería y Turismo y Magister en Desarrollo y Gestión del Turismo; Especialista en Política y Gestión Estratégica del Turismo Accesible; Postgraduada en Género y Diversidad en Turismo y en Turismo Sostenible.
La Asociación Hotelera Gastronómica de San Martín de los Andes agradece a Loi Suites Chapelco Hotel por el espacio para el dictado y atención de su personal; como así también a El Viejo Nogal, La Costa del Pueblo y Unser Traum.
