Fue dictado por la doctora Elena Boente, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA. El acto de cierre estuvo a cargo del presidente de la Filial, René Baigorria.
Se llevó a cabo al 24 y 25 de agosto. Se abordaron los siguientes temas:
– Las nuevas tendencias del mercado de los Viajes y el Turismo
– Análisis de las características del Marketing Turístico y los nuevos perfiles de viajeros
– Barómetro de la OMT y estudio de los principales mercados de Argentina
– Estudio de demanda de Turismo Interno
– Plan de Marketing de un hotel
– Las OTA´s y las nuevas modalidades de comercialización
– Desarrollo de estrategias exitosas para comercializar hoteles
– Redes Sociales y su impacto en el marketing hotelero y de destinos
