Con 23 participantes -empleados del nivel operativo-, la Filial FEHGRA Trellew dictó el curso que estuvo a cargo del capacitador Damián Faccini, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA. La Filial está presidida por Carlos Castro Blanco.
Con una carga horaria de 12 horas, los objetivos del curso son:
• Trascendencia del turismo en la actividad económica de la ciudad.
• Concientizar sobre la importancia del turismo para estos sectores indirectos.
• Información básica de la ciudad y sus paseos.
• Información sobre los puntos de información turísticas.
• Capacitar sobre la forma de intentar solucionar los problemas que puedan surgirle (definir metodologías de mecanismos).
• Concepto general de lo que es un cliente/turista, para su actividad y la ciudad.