El Curso de Recepción y Conserjería, en su nivel Básico, fue organizado por la Filial encabezada por Julio Pondal el 15 y 16 de octubre, con la participación de 39 asistentes. Estuvo a cargo de FEHGRA. Los objetivos del Curso son incorporar las herramientas, los mecanismos y los conceptos vistos en el trabajo cotidiano para la mejora de las actividades de ambos sectores del Hotel.
Además, busca generar un efectivo tratamiento de los distintos procesos que se realizan en el sector; y reconocer la importancia de ambas áreas dentro de un establecimiento de alojamiento.
El curso está destinado a personas que estén desarrollando o hayan desarrollado actividades en establecimientos de alojamiento con marcada vocación de servicio y atención al cliente, sin necesidad específica de que pertenezca a ese sector de la empresa y se encuentren en búsqueda de nuevas técnicas y formas de mejorar su tarea diaria para poder optimizar su desempeño como profesional del sector.
