Con la participación de 25 personas, la Filial presidida por Francisco Costa llevó a cabo un nuevo curso dictado por FEHGRA. Se desarrolló el 21 y 22 octubre, y contó con la presencia de 25 asistentes.
Los objetivos del curso son planificar y ejecutar estrategias comerciales y de comunicación digital, que le permita al establecimiento hotelero optimizar su presencia en los distintos canales utilizados, maximizando la rentabilidad; conocer y aplicar las herramientas de Marketing Digital; introducir en la práctica del Revenue Management; y analizar los principales ratios aplicados a la gestión comercial del hotel. Está destinado a ejecutivos de las áreas de Recepción, Reservas, Marketing y Ventas de hoteles; gerentes y propietarios de empresas hoteleras; estudiantes de carreras de Turismo y Hotelería; gestores de destinos (funcionarios del área de Turismo, prestadores turísticos).