La Cámara Empresaria Hotelera Gastronómica de Junín (CEHGJ), presidida por Yael Bonzanini, organizó el cursos de capacitación, que forma parte de su agenda del año. Se llevó a cabo en el Hotel Avenida, y estuvo a cargo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
Con una excelente convocatoria, la capacitación estuvo dirigida a personas que trabajan en el sector de Ama de Llaves de un establecimiento hotelero (mucamas, áreas públicas, asistentes de pisos y afines), interesadas en incorporar técnicas y herramientas que le permitan desempeñarse de manera eficiente en su labor. Además de los conceptos teóricos, los asistentes hicieron prácticas de los temas tratados.
Desde la Asociación dicen: “El turismo es una actividad económica que crece día a día en nuestro país e impacta positivamente en el crecimiento hotelero. Esto requiere contar con personal formado y capacitado para poder atender y satisfacer las necesidades y expectativas de los huéspedes que se alojan en un hotel. Gran parte de esta satisfacción depende del esfuerzo que realiza cada trabajador desde el rol que ocupa en un establecimiento hotelero, entre ellos se encuentra la mucama, quien cumple una función imprescindible dado que su trabajo permite ofrecerle al huésped una habitación en excelentes condiciones de limpieza para que pueda descansar y sentirse cómodo”.
