En el marco del ciclo anual de capacitaciones que FEHGRA y la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica Afines y de Servicios Turísticos de la Ciudad de Villa Carlos Paz (ASHOGA) brindan para el sector, el 14 y 15 de septiembre se desarrolló un nuevo curso. La Asociación está presidida por Carolina Sacilotto, mientras que el área Capacitación está a cargo de María del Mar Núñez Quevedo.
El Curso de “Oratoria Inteligente en Turismo y Hotelería” estuvo a cargo de las capacitadoras Lorena Moix y Eugenia Pacetti. La formación permitió a los más de 60 inscriptos, poder desarrollar sus habilidades oratorias orientadas al servicio turístico, elaborar estrategias de persuasión a partir de diversos formatos en torno a las neuroventas y adquirir técnicas de improvisación y adaptación para responder de manera efectiva a situaciones imprevistas y brindar soluciones ágiles y satisfactorias a los huéspedes.
“Estamos muy conformes con esta propuesta que pone en valor los requerimientos e intereses de nuestros asistentes”, expresó María del Mar Núñez Quevedo, a cargo del área de capacitaciones de ASHOGA. La empresaria agregó: “Para este fin hemos incorporado un grupo de difusión que tiene como objetivo brindar información sobre las capacitaciones que estamos desarrollando y que poseen certificación oficial de FEHGRA”.
